最新整理：

【标准答案】由于特种设备安全涉及社会各个方面，应当发挥全社会的力量，坚持( )原则。 《物业管理实务（1）》习题
【标准答案】城市苗圃、花圃和草圃的绿化，应由( )承担管理责任。 《物业管理实务（1）》习题
【标准答案】住宅小区智能化系统包括信息网络子系统、信息管理子系统和( )三大部分。 《物业管理实务（1）》习题
【标准答案】物业管理企业利润率一般为( )。 《物业信息管理》习题
【标准答案】根据建筑设备自控系统运行管理规程的要求，网络控制器、控制计算机故障应于( )修复。 《物业管理实务（1）》习题
【标准答案】物业管理区域内作为建筑智能化系统组成部分的计算机网络设备，每天的运行时间一般应为( )小时。 《物业管理实务（1）》习题
【标准答案】保安监视系统线路故障必须以最快速度恢复，最长时间不能超过( )。 《物业管理实务（1）》习题
【标准答案】根据建筑智能化系统保安监视系统运行管理规定，每天巡查系统运行情况一次，如果发现异常应该( )。 《物业管理实务（1）》习题
【标准答案】对建筑设备自控系统进行维修养护，应( )使用相应软件工具扫描控制电脑硬盘。 《物业管理实务（1）》习题
【标准答案】物业管理区域内程控交换机的维修养护应由( )维修人员负责。 《物业管理实务（1）》习题
【标准答案】业主按照某一固定的数额承担物业服务费用，这种测算收益性物业服务费的方法是( )。 《物业信息管理》习题
【标准答案】物业管理员进行文书写作时选择材料的第一要求是( )。 《物业信息管理》习题
【标准答案】物业管理企业发放给客户的调查问卷，放在客户家中最好不要超过( )。 《物业信息管理》习题
【标准答案】物业管理人员为客户办理入住手续时，首先要( )。 《物业信息管理》习题
【标准答案】实行酬金制的物业服务收费方式，如年终决算时出现亏损，则( )。 《物业信息管理》习题
【标准答案】按现行税法，物业管理企业须按营业额缴纳营业税，税率为( )。 《物业信息管理》习题
【标准答案】包干制物业服务收费计算方式主要适用于( )。 《物业信息管理》习题
【标准答案】物业服务计费实行包干制的，如果年终决算产生赢余时，则应( )。 《物业信息管理》习题
【标准答案】关于客户报修服务工作，以下做法不妥的是( )。 《物业信息管理》习题
【标准答案】物业管理企业接待客户报修，一般应由( )填写《维修服务任务单》。 《物业信息管理》习题
【标准答案】实行市场调节价的物业服务收费，业主与物业管理企业在商定收费标准时，可由( )对其费用、成本、利润等进行测定。 《物业信息管理》习题
【标准答案】客户在办理物业入住手续时，不必交纳的费用有( )。 《物业信息管理》习题
【标准答案】 ( )是物业管理企业办理客户人住手续服务过程的最后环节。 《物业信息管理》习题
【标准答案】物业管理人员在为客户提供服务时，应当( )。 《物业信息管理》习题
【标准答案】实行政府指导价的具体收费标准，由( )根据规定的基准价和浮动幅度约定。 《物业信息管理》习题
【标准答案】物业服务成本测算应区别( )，由业主和物业管理企业在物业服务合同中约定。 《物业信息管理》习题
【标准答案】物业管理工作计划最主要的作用是( )。 《物业信息管理》习题
【标准答案】物业管理员岗位工作计划要有( )。 《物业信息管理》习题
【标准答案】在处理客户投诉过程中，对回访发现的问题应该( )。 《物业信息管理》习题
【标准答案】房屋渗漏水项目维修后，经过第一个雨天以后，( )。 《物业信息管理》习题
【标准答案】物业管理企业建立的“首问制”不适用于客户( )工作。 《物业信息管理》习题
【标准答案】物业管理人员在接待客户投诉时，( )。 《物业信息管理》习题
【标准答案】物业管理企业应建立客户接待的( )，即客户问到的第一位员工，应帮助客户解答或解决问题。 《物业信息管理》习题
【标准答案】物业管理人员在接待客户当面投诉时，首先应( )。 《物业信息管理》习题
【标准答案】在客户来电投诉时，物业管理人员要( )。 《物业信息管理》习题
【标准答案】物业管理服务人员接待客户时应做到( )。 《物业信息管理》习题
【标准答案】计划按( )划分，有单位计划、部门计划、班组计划、个人计划等。 《物业信息管理》习题
【标准答案】跟踪客户投诉的处理情况，一般不是物业管理企业( )的职责。 《物业信息管理》习题
【标准答案】为完成某项任务或采取某种行动而事先拟订目标、要求及相应的方法、步骤、措施、时限等所形成的文字材料是( )。 《物业信息管理》习题
【标准答案】 ( )主要用于通知所属单位或其他有关单位需要他们知道和了解的事项。 《物业信息管理》习题
【标准答案】物业管理企业进行房屋装修管理、维修管理和施工管理的依据应是( )。 《房屋构造与维护管理》习题
【标准答案】接管验收符合要求，接管单位应当在( )内签署验收合格证书。 《房屋构造与维护管理》习题
【标准答案】房屋接管交付使用后，如发生隐蔽性重大质量事故，应当由接管单位会同建施工等单位，共同分析、查明原因。如属设计、施工、材料的原因应由( )负责处理。 《房屋构造与维护管理》习题
【标准答案】新建物业接管验收时，应查验的产权资料，除项目批准文件、用地批准文件、拆迁安置资料外，还必须有( )。 《房屋构造与维护管理》习题
【标准答案】房屋排水系统由卫生设备、排水管网、排气管及( )等组成。 《房屋构造与维护管理》习题
班级信息发布平台,学生成绩管理的好助手
【标准答案】房屋接管交付使用后，如发生重大质量事故，经查明原因是属管理不善造成的，应由( )负责处理。 《房屋构造与维护管理》习题
【标准答案】根据房屋完损等级评定标准，房屋结构一般性损坏，部分构件有损坏或变形，屋面局部有破损，油漆老化，设备管道不够畅通，房屋附属设备零件部分老化、损坏或残缺，需要进行中修的房屋，属于( )。 《
【标准答案】从验收性质看，接管验收是( )行为。 《房屋构造与维护管理》习题
【标准答案】房屋结构施工图中常用构件代号“WB”表示的是( )。 《房屋构造与维护管理》习题
【标准答案】在医院的物业管理工作中，要特别注意人身健康安全的保护，为降低病菌的密度，医院楼道、病房等各类场所必须( )。 《房屋构造与维护管理》习题
【标准答案】接管验收时发生争议，如不能协商解决时双方均应申请由( )进行协调或裁决。 《房屋构造与维护管理》习题
【标准答案】按照接管验收标准进行验收，如验收不合格应由( )负责处理。 《房屋构造与维护管理》习题
【标准答案】房屋结构施工图常用的结构代号ZH表示的是( )。 《房屋构造与维护管理》习题
【标准答案】社区服务的内涵是( )。 《房屋构造与维护管理》习题
【标准答案】如果客人在酒店住宿期间丢失了客房门钥匙，应填写配置调换钥匙登记表，经前厅经理同意、签字并送( )批准后，方能进行配置或调换。 《房屋构造与维护管理》习题
【标准答案】房屋质量好坏的标志是( )。 《房屋构造与维护管理》习题
【标准答案】年久失修、结构有明显变化或损坏，装修严重变形、破损，设备陈旧不齐，需进行大修或翻修、改建的房屋，属于( )。 《房屋构造与维护管理》习题
【标准答案】物业管理区域内组织专题文体娱乐活动，第一步应首先( )。 《房屋构造与维护管理》习题
【标准答案】房屋结构施工图中常用的构件代号“TB”表示的是( )。 《房屋构造与维护管理》习题

共有140669条记录, 1915/2345,每页60条。 第一页 更前 [ 1913 ] [ 1914 ] 1915 [ 1916 ] [ 1917 ] 更后 最后页