【标准答案】物业管理企业应建立客户接待的( )，即客户问到的第一位员工，应帮助客户解答或解决问题。 《物业信息管理》习题
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题目：物业管理企业应建立客户接待的( )，即客户问到的第一位员工，应帮助客户解答或解决问题。
[A]全员制
[B]领导制
[C]首问制
[D]回访制
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》》》标准答案：[C]首问制
所属科目：物业管理专业 《物业信息管理》
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