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【答案解析】领导者更愿意界定自己和下属的工作任务和角色，以完成组织目标的是
【答案解析】在20世纪50年代末提出了第一个综合的权变模型的是
【答案解析】在权变理论中，把下属作为权变的变量，即认为下属的成熟水平是选择领导风格的依赖条件，这一理论是
【答案解析】领导者的主要任务是提供必要的支持以帮助下属达到他们的目标，并确保他们的目标与群体和组织的目标相互配合,协调一致的是
【答案解析】领导行为风格与下属参与决策相联系，讨论如何选择领导的方式和参与决策的形式以及参与程度的是
【答案解析】( )是将人的智力、人格、兴趣、情绪等心理特征，按一定规则表示成数字，并赋予这些数字一定的解释的过程。
【答案解析】心理测量的工具是
【答案解析】领导情境理论中主要包括两个方面的内容．一是工作成熟度，二是(心理成熟度)。 第4题: 心理测验按测验的内容可分为两大类，一类是能力测验，另一类是
【答案解析】是指一个测验的测验结果与被测验者行为的公认标准之间的相关程度，也就是一个测验希望测量的心理特征的有效性和准确性。
【答案解析】又称稳定性或可信性，是指一个人在同一心理测量中几次测量结果的一致性
【答案解析】所有组织的目标都是为了向消费者交付优质的产品和服务。
【答案解析】在团队交流的过程中，其中最重要的是倾听。
【答案解析】领导的行为会影响团队整体的激励水平。
【答案解析】授权可以将团队领导者从常规的任务中解脱出来，去执行更重要的任务。
【答案解析】员工中出现了一些不满和抱怨，最好的方法是不去理睬。
【答案解析】任何一种谈判，都是为了寻求一种双赢的结果。
【答案解析】演讲就是向人们灌输信息的过程。
【答案解析】一个成功的演讲，它必须是一个双向沟通的过程。
【答案解析】专注地倾听别人的讲话是对别人的一种尊重。
【答案解析】1.不管是个人的目标，还是商业目标，都必须遵守SMART原则。
【答案解析】李经理在团队里实行了工作轮换制，员工的反响很好，李经理认为达到了预期的效果，工作轮换的作用主要体现在（ ）。
【答案解析】目标管理是一种常用的分析组织目标的方法，它包括四个共同的因素，下面不属于这四个因素的是（ ）。
【答案解析】前台服务人员针对到公司来办理业务的客户排队时间过长的问题向公司总经理提出了很多解决的建议。这在团队决策中属于( )阶段。
【答案解析】小黄所在的团队内经常发生冲突。为了改变这种状况，小黄提倡冲突发生时大家应采取（ ）的行为方式来解决。这种方法可以得到最好的解决结果和很高的团队承诺，但可能比较耗时。
【答案解析】组织的利益相关者有来自内部的，也有来自外部的。下面不属于组织内部利益相关者的是（ ）。
【答案解析】何总要求销售部给出每月的销售总额，但收到的数据却是每周的，他只好自己花时间把数字累加起来。销售部传递的信息不符合优质信息特点中的（ ）。
【答案解析】小王的大部分工作是为他人服务，或者在需要的时候做一些应急的事务。对于李明的这种情况，下面说法正确的是（ D ）。　
【答案解析】兼防直接接触和间接接触电击的措施中，保证电气设备正常工作和防止触电的基本绝缘是（　　）。
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