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【实训答案】对于下面的HTML语句，下列说法错误的是( )。
【实训答案】 Flash文件的扩展名是( )。
【实训答案】通常主页被命名为( )。
【实训答案】有关在网页中使用图像的描述，错误的是( )。
【实训答案】超链接是一种( )的关系。
【实训答案】有关交换链接的描述正确的是( )。
【实训答案】对HTML的描述，下面说法正确的是( )。
【实训答案】浏览器用户最近刚刚访问过的若干We[B]站点及其他Intemet文件的列表叫做( )。
【实训答案】下面说法错误的是( )。
【实训答案】下述对HTML的描述不正确的是( )。
【实训答案】以下不是HTML文档特点的是( )。
【实训答案】在HTML语言中，向网页插入图片的标记是( )。
【实训答案】关于用FrontPge 2000制作网页，下列说法正确的是( )。
【实训答案】以下音频文件格式中，不能在网页中直接加入的是( )。
【实训答案】在<body>标记属性中，用于设置网页文本颜色属性的是( )。
【实训答案】在图片上添加文本，要求图片必须是( )格式。
【实训答案】在Internet上开展电子商务面临的风险主要有：
【实训答案】Snow Crop果汁，是依顾客购买柳橙汁数量的差别，提供不等的退费优待。即买3罐退50美分，买5罐退1美元，买12罐退3美元。这属于( )类型的退费优待。
【实训答案】退费优待更适用于( )。
【实训答案】销售促进人员必须从一开始就明确的时间限制不包括( )。
【实训答案】向网站请求推式服务的方法有：
【实训答案】从技术角度看，电子商务应用系统由几部分组成？
【实训答案】( )顾客比较容易被说服。
【实训答案】巧克力饮料公司与鲜奶公司合办退费优待，即只要顾客买了巧克力饮料公司的饮料后，再去购买鲜奶时就可获得50美分的退费优待。这属于( )类型的退费优待。
【实训答案】电子支付所面临的安全问题主要有：
【实训答案】厂商在举办本促销活动时，常可提供不同的产品系列，以便顾客任意选购所需商品，并同时收集不同的标签，从而确实获得相应的退费优待。这属于( )类型的退费优待。
【实训答案】下列不属于公共关系的特征的是( )。
【实训答案】运用退费优待效果最好的产品具有( )等特点。
【实训答案】非常重视与销售人员良好的人际关系，不大关心购买商品本身，这种顾客属于( )。
【实训答案】实施过程中保证销售促进有足够的费用的方法不包括( )。
【实训答案】下列属于交际性公共关系的传播方式的是( )。
【实训答案】汽车厂商提供买新车给予500美元～1000美元的退费优待。这属于( )类型的退费优待。
【实训答案】( )顾客既十分理智，又很重感情，在做出购买决策时，既考虑商品的实用性，又考虑人际关系的因素。
【实训答案】下列不属于宣传性公共关系的传播方式的是( )。
【实训答案】奥迪车在每个主要市场都聘请了极具知名度和影响力的人土驾驶其新型汽车几个星期，然后要求他们写出实践评价。这种做法属于公共关系工具中的( )。
【实训答案】市场运载量大，运费较低，适合大宗商品运输的运输工具是( )。
【实训答案】( )是指通过与顾客开展社会往来接近顾客的方法。
【实训答案】沃尔玛公司开设了一家环保商店来满足消费者拯救环境的愿望。这种做法属于公共关系工具中的( )。
【实训答案】既不关心顾客的需求，也不关心销售任务，而是抱着“要买就买，不买拉倒”的心态，毫无敬业精神，这种销售员属于( )。
【实训答案】与人交往时喜欢表现自己，突出自己，不喜欢听别人劝说，任性且嫉妒心较重，这类顾客属于( )。
【实训答案】( )是指销售人员剩用商品的某些特征来引发顾客的兴趣，从而接近顾客的方法。
【实训答案】适合运输气体和气体商品的运输工具是( )。
【实训答案】( )顾客非常固执，一旦他不认同销售人员的商品，一般很难被说服。
【实训答案】确定人员推销规模的方法中，要求只有当其它因素相同，且各种可能的销售人员规模的销售潜力资料很容易获得时才适宜的方法是( )。
【实训答案】产品进入成熟期后，市场竞争激烈，消费者需求日益多样化，可采用的营销策略是( )。
【实训答案】极端重视销售的商品本身，对产品百般挑剔，这种顾客属于( )。
【实训答案】为了提高商品包装的经济效果，在选择的特定地区和时间内进行小规模试验性改革，试探了解市场反应，然后根据试验的初步结果，再考虑是否需要大规模推广，或者决定推广的规模。这种方法是( )。
【实训答案】( )顾客注重销售和商品的完美结合。
【实训答案】( )是指通过销售人员的自我介绍或他人介绍来接近顾客的方法。
【实训答案】怀一种折中的心态，它既关心销售，又不非常重视销售；既关心与顾客之间的沟通，又不全心全意为顾客服务，这种销售员属于( )。
【实训答案】既重视销售的商品本身，又重视销售人员对待他们的态度和服务，这种顾客属于( )。
【实训答案】对外界事物、人物反应异常敏感，且耿耿于怀；他们对自己所作的决策容易反悔；情绪不稳定，易激动，这类顾客属于( )。
【答案】风险应对的目的：
【实训答案】 ( )是销售活动过程中为达成最终销售而与顾客直接进行接触与交流的环节。
【实训答案】对新产品往往不乐意接受，不愿意轻易改变原有的消费模式与结构，对销售人员的态度多半不友好，这类顾客属于( )。
【实训答案】( )心态是最理想的销售心态。
【实训答案】( )销售人员只重视完成销售任务和达成交易，完全忽略与顾客保持良好的人际关系。
【实训答案】好胜、顽固，同时对事物的判断比较专横，又喜欢将自己的想法强加于别人，征服欲强，这类顾客属于( )。
【实训答案】既不关心销售人员，也不关心购买商品本身，这种顾客属于( )。
【实训答案】利用耐磨强度试验机测定皮革、橡胶的耐磨强度来检验它们的耐磨性能，这是( )的实例。

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