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家校沟通需要技巧更需要坦诚



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俗话说“一句话说得人笑,一句话说得人跳”。意思是说:同样的一句话,由于表达方式的不同,所收到的效果就不一样,这从一个方面说明了交谈的重要性。当谈到孩子的缺点时,教师应该从正面肯定入手,创造良好的谈话情境,我们教师要做到语气委婉,先肯定孩子再指出存在的问题,先扬后抑。学生毕竟是学生,教师不能以成人的标准去要求学生。家长担心的不是孩子犯下的错误,而是教师对于孩子所犯错误的认识与态度。因此在本来就心情紧张的家长面前,教师关键在于表达一种愿望,即让家长明白:谈论孩子的不足,目的是希望得到家长的支持,以便家校共同引导孩子形成良好的行为习惯。教师在与家长沟通时,应多站在家长的角度去关心孩子,理解家长的心情,如果教师真诚对待每一个学生,那么教师与家长之间的交谈一定会顺利进行,也会让家长感受到教师是诚意喜爱关注自己的孩子,因而家长就会更容易接受教师的谈话内容,也就更愿意主动与教师交谈孩子的各种表现。
家长出于对学校和教师的信任,尊重教师、理解教师,教师也需要尊重家长、理解家长,这是保证家校顺利沟通的必要条件。教师应以一种平等友好的态度来对待家长,将家长视为朋友,打消家长的顾虑心理,同时要尊重家长的意见,虚心听取家长的建议,这样家长才乐意与老师交谈,教师与家长的关系就会比较融洽。教师主动向家长介绍孩子在校的表现,特别是一些细小的事情,让家长知道老师是多么地关注自己的孩子。教师既不能一味地迁就家长,也不能对家长的建议敷衍了事,更不能置之不理,以消极的态度对待,而是应根据情况,有分寸地解决家长的问题。教师与家长的沟通是双方的,家长在日常生活中,应积极主动地了解一些正确的育儿观念和方法,在与教师的沟通中就不能那么“外行”了。当然,家长在和老师交流时也没有必要过于谦恭,彼此尊重、平等相待才是正常的家校关系。只要本着一切为了孩子的原则,教师真诚地与家长交流,尊重家长,平等对待家长,相信家长能够积极支持教师的工作。
为了协调家庭和学校的教育行动,需要教师与家长的沟通与理解。对于教师来说,应该主动地与家长进行沟通,协调彼此教育观念上的差异,取得教育目标的一致。同样,对于家长而言,被动地和老师沟通是不够的,更重要的是要积极寻找机会了解孩子的在校情况,及时和老师交流。家校沟通除了需要双方的积极性和相互配合,谈话艺术及谈话策略也是很重要的,但后者往往被误解,有时候家长和老师之间的对话过于“艺术”,像外交辞令似的,反而影响了交流的效果,甚至达不到交流的目的。
不同的职业、不同的性格,不同的文化水平决定了不同的家长和老师交流时有不同的表现。家校沟通像所有的人际沟通一样需要技巧,双方在交流时的坦诚态度是非常可贵的。

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