习题：组织变革要取得预期的成效，必须遵循科学的、合理的变革步骤或程序。美国学者凯利认为，组织变革需经过以下步骤或程序：____。 选择一项或多项：
A. 评估 B. 诊断 C. 执行 D. 反馈 题目33
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标准答案：ABC
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