标准答案:
1.现代金融服务以无形性项目为主;
2.金融机构与客户关系的契约性;
3.金融机构服务的无差异性;
4.金融机构服务领域的广泛性;
5.金 融机构服务对象的分散性;
6.金融机构经营多目标平衡。
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