电大职业技能实训平台答案



题目：下列说法中，符合“语言规范”具体要求是（）。



[A]多说俏皮话

[B]用尊称，不用忌语

[C]语速要快节省客人时间

[D]不乱幽默，以免客人误解



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》》》标准答案：BD

所属科目：文秘专业 《公关与沟通》