【标准答案】某顾客在商场买东西时，态度蛮横，语言粗鲁，并提出了许多不合理要求。你认为营业员应该如何处理?（ ）《法律基础与实务》习题
电大职业技能实训平台答案
题目：某顾客在商场买东西时，态度蛮横，语言粗鲁，并提出了许多不合理要求。你认为营业员应该如何处理?（ ）
[A]尽可能地满足顾客要求
[B]交给上司处理
[C]A顾客进行批评教育
[D]拒绝A这样的顾客提供服务
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》》》标准答案：[A]尽可能地满足顾客要求
所属科目：现代文员专业 《法律基础与实务》
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