【标准答案】影响员工绩效的外因包括()等。

电大职业技能实训平台答案

题目：影响员工绩效的外因包括()等。

[A]情绪
[B]激励
[C]技能
[D]环境
[E]机会

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》》》标准答案：DE
绩效的多因性是指绩效的优劣不只取决于单一的因素，而要受到主、客观多种因素的影响，如员工的激励、技能、环境与机会．其中前两者是员工自身的主观性影响因素，后两者则是客观性影响因素，属于外因。

所属科目：人力资源管理专业《组织行为学》