【实训答案】当客户投诉物业管理区域内垃圾无人清理时,物业管理企业客服部的接待人员应该( )。
电大职业技能实训平台答案
题目:当客户投诉物业管理区域内垃圾无人清理时,物业管理企业客服部的接待人员应该( )。
[A]让客户找保洁服务公司负责人解决
[B]向客户表示同情
[C]表示及时解决问题
[D]表示向上级领导反映后再决定是否解决
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》》》标准答案:C
所属科目:物业管理专业 《物业信息管理》
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