上一篇：【实训答案】( )是指销售人员在成交的关键时刻退让一步来促成交易的方法。
下一篇：【实训答案】( )是指销售人员通过提供某种优惠条件来促成交易的方法，它利用了顾客在购买商品时希望获得更大利益的心理，实行让利销售，促成交易。