上一篇:【实训答案】商品的使用价值,对于大多数商品和顾客来说,都是兴趣集中点。对于( )顾客,强调商品的多种功能就显得尤为重要。
下一篇:【实训答案】“小姐,您的记忆力的确很好,这种颜色几年前已经流行过了。我想您是知道的, 服装的潮流是轮回的,如今又有了这种颜色回潮的迹象”。这种处理异议的策略 叫( )。