【实训答案】树立“以客户为中心”的服务观念包括( )。

电大职业技能实训平台答案

题目：树立“以客户为中心”的服务观念包括( )。

[A]使顾客就是上帝的观念深入人心
[B]树立重“客户份额”轻“市场份额”的新思维
[C]不断加强与老客户关系
[D]注意开发新客户

【瑞文文摘收集整理了电大职业技能实训的大部分习题
请使用站内查询功能查找相应习题】

》》》标准答案：BC

所属科目：广告《营销传播方向》专业《媒体企划》