上一篇：【习题】客户满意分为若干个层次,其中产品和服务能为客户解决麻烦,属于()。 A 满足层次 B 愉快层次 C 解脱层次 D 惊喜层次
下一篇：【习题】关于训练的定义，说法正确的是（ ）。 单选题 (1 分) A. 从别人的经验中学习和发现，来发展自己的技能 B. 从自身的经验中学习和发现，来发展自己的技能 C. 从他人和自身的经验中学